Service en garantie
Voormalig Re-cycle klanten
Beste Re-Cycle klant. Bent u geinteresseerd wat Profile Roel Peerenboom voor u kan beteken? Bekijk dan de speciale pagina door hier te klikken
Service, garantie en onderhoudsboekjes.
Ophaal en bezorgservice
Fietsenmaker Profile Roel Peerenboom heeft ook een ophaal- en bezorgservice. Wij halen uw fiets op en brengen hem terug voor onderhoud en grote reparaties. Woont u in Renkum, Heelsum, Bennekom, Rhenen, Heteren, zetten of Randwijk dan is deze service gratis.
Wij bieden de 8 die je verwacht
1. Bij reparatie een gratis leenfiets
Kan uw fiets niet onmiddellijk worden gerepareerd, geen nood. Wij weten hoe vervelend het is om uw vertrouwde tweewieler te moeten missen, en stellen u dan ook, indien gewenst, gratis een goede leenfiets ter beschikking Onze leenfietsen hebben een lage instap en 8 comfortabele versnelingen.
2. Zadel omruilgarantie
Indien u een nieuwe fiets koopt en u kunt maar niet wennen aan het originele zadel dan is het altijd mogelijk om dit zadel te ruilen voor een beter passend zadel.
Fietsplezier boven alles!!
3. Voor aankoop een gratis proefrit Maak, voorafgaand aan uw uiteindelijke keuze, een proefrit op de gewenste fiets! Deze ervaring zal vast en zeker bevestigen dat u de juiste fiets heeft gekozen!
4. Gratis 1e servicebeurt voor uw nieuwe fiets
Een nieuwe fiets moet het liefst altijd nieuw blijven. Onderhoud nemen wij dan ook serieus. Vandaar dat wij bij aanschaf van een nieuwe fiets de eerste controle 2 mnd na aankoop geheel gratis aanbieden.
5. Niet goed? Zonder problemen geld terug
Bent u echt niet tevreden met uw aankoop dan krijgt u zonder problemen uw geld terug, mits het product onbeschadigd is natuurlijk. Dit geldt bij Profile Roel Peerenboom zelfs voor fietsen, tot maximaal 2 weken. En bij Roel Peerenboom zeuren wij ook niet over bonnetjes!
6. Landelijk dekkend servicenet
De grootste zijn heeft zo zijn voordelen. Staat u onverhoopt met pech onderweg, dan is er vast wel een Profile ‘de Fietsspecialist’ bij u in de buurt om de helpende hand te bieden. Bel (0800) 024 20 40 voor een vestiging in Nederland en (0800) 50 660 voor een vestiging in België.
7. Quick service voor kleine reparaties
Indien uw fiets maar een kleine reparatie nodig heeft, is er de speciale ‘quick service’ waardoor de reparatie snel of zelfs ter plekke kan worden uitgevoerd terwijl u wacht of even een boodschap gaat doen. Zodoende kunt u weer snel op uw gerepareerde fiets stappen!
8. Kwaliteitsgarantie op alle reparaties
Bij Profile ‘de Fietsspecialist’ staat vakmanschap voorop en onze mensen zijn speciaal opgeleid voor o.a. het repareren van uw fiets. Als professionele organisatie, geven wij u natuurlijk kwaliteitsgarantie. Dat betekent voor u altijd de zekerheid van een prima gerepareerde fiets.
Onderhouds abonnement
Voor advies en vragen kunt u altijd bij ons terecht. Natuurlijk bent u altijd welkom om het assortiment fietsen, kleding en onderdelen & accessoires te bekijken. Graag tot ziens!
Belangrijk voor berijders van Trek fietsen die bij ons gekocht zijn.
Tot onze spijt moeten wij u vertellen dat wij in samenspraak met Trek besloten hebben om het dealerschap te beëindigen. Feitelijk was het voor beide partijen niet meer interessant genoeg om met elkaar verder te gaan. Helaas heeft dit tot gevolg dat Trek daarmee ook besloten heeft om ons niet meer van dienst te zijn mbt garantiewerkzaamheden. Wij hebben gezocht naar de meest soepele wijze om dit voor u op te lossen, en hebben in 2-wielercentrum ede/wageningen een collega gevonden die bereid is om garantie volgens de Trek garantievoorwaarden voor u af te wikkelen. Zij zullen zich zoveel als mogelijk in spannen om alles soepel te laten verlopen, zoals u ook van ons gewend bent, echter natuurlijk hebben zij een eigen manier van werken. Wij hopen dat u minimale hinder zult ondervinden van deze vervelende situatie.
Sociale media